Slatko mi je kada netko kaže socijalne mreže jer hoće ispast fora pa prevesti Social media na naš jezik. Uvijek im kažem da su socijalni slučajevi, ne mreže, pa shvate da je ta Social u stvari društveno. No, neka oni nama drže edukacije i predavanja i prodaju foru da se jako kuže u socijalne mreže. Volim to, jer naučim nešto o sebi, a to je da imam premalo samopouzdanja, a i da se kužim malo više od edukatora koji naplaćuju svoje nebuloze. Al hajde, to je njihova sposobnost i za to im skidam kapu.
Dakle, što su društvene mreže i za što su stvorene? O tome sam malo opširnije pisala u svom blogu (link što su društvene mreže) pa neću previše pisati o njim, već za što služe.
Kroz društvene mreže osim što se možete čuti i vidjeti s familijom iz Australije i Kanade i po novom iz Irske, možete naučiti puno toga, saznati neku dobru ili manje dobru recenziju, možete upoznavati ljude, a i možete prodavati svoje proizvode i usluge. Naravno možete i vrijeđati i dramiti o ustašama i partizanima, ali to je toliko out da mnogi nisu ni svjesni. Takve ne lajkamo već blokamo i ignoriramo.
Mi ćemo se zadržati na predstavljanju svojih usluga i proizvoda putem društvenih mreža. Facebook, Instagram, Tik Tok i You Tube su platforme koje brendovi vole i preko kojih putem Influencera prezentiraju svoje proizvode i usluge njihovoj publici. Istina, može se zakupiti par sekundi na TV-u ili pol stranice na dnevnom listu ili tjednom časopisu…ček…tko još kupuje novine? I gleda reklame na TV-u? Da, baš tako njih nekoliko tisuća i teta Štefica iz Klokočevca koju ne zanimaju umjetne trepavice jer u Klokočevcu ih nema gdje prošetati. Zato nećemo bacati budžet na TV reklamu prije Dnevnika jer vjerojatnost da naša ciljana publika vidi tu reklamu je jednaka tome da ja sada dobijem na lotu (a listić nisam uplatila već godinama).
Twitter i LinkedIn su ozbiljnije mreže za novinare i poslovnjake, o njima sam već isto pisala, no još uvijek nisu toliko interesantne brendovima, na Twitteru ćete brzo saznati vijesti u realnom vremenu, dok na LinkedIn-u možete sklopiti suradnju ili pronaći posao.
Dakle, preko društvenih mreža možete doći do svoje ciljane publike kojoj ćete plasirati i predstaviti svoje usluge i proizvode u nadi da će ih netko od publike kupiti.
Naravno da je bitno kako izgleda profil, koliko često se objavljuje post i što piše u njemu, bitno je i odrediti ciljanu publiku, podesiti sve parametre za oglašavanje. Jasno, od vaše sestrične, strinina prijateljica ima malog koji zna na tom fejcbuku stisnuti boost i publish i to je super, zašto bi se platio netko profesionalan koji zna kako, zašto i na koji način, jer pravila se mijenjaju kako se kojem developeru digne živac ili mu ga digne žena, pa se onda iživljava na svima nama jer nam cijeli interface ispremiješa. Sjetite se samo kako ste živčani kada vam u lokalnom supermarketu izmiješaju police i premjeste policu s keksima na skroz drugi stranu dućana.
Ali neka vi imate malog od prijateljice sestričnine strine koji zna sve na fejcbuku i zna krizno komuniciranje i općenito komuniciranje s kupcima i potencijalnim klijentima. Garant vam je upitnik nad glavom, zar i to treba? Da, naravno da treba, to je odraz vašeg poslovanja i ozbiljnosti i u konačnici odgovornosti prema svom poslovanju. Zato imamo hrpu agencija koje to znaju raditi, a kada nešto učiš i proučavaš, red je da naplatiš. Osim ako netko ne misli da ću ćevapima i kavom platiti račun HEP-u. Neće uzet, probala ja već. Učite na mojim greškama i nemojte se sramotiti po sličnim institucijama.
Dakle, da rezimiram što su društvene mreže?
Sve!
Stoga umjesto ćevosa i kave (koju inače ne pijemo) evo naših cijena:
Novi ste i razmišljate o svojoj online reputaciji? Onda je ovaj dio za vas!
Početno postavljanje Facebook stranice, Instagram profila, TIK TOK profila i oglašivačkog računa
1.500,00 kn / 200,00 € samo jednom (prvi puta, zadnji puta i više nikada)
Usluga uključuje:
- Podrška pri izradi Meta Business suite-a i Facebook stranice (klijent zadržava vlasništvo nad računima)
- Postavljanje Facebook stranice u Meta Business suite
- Izrada Instagram profila (izrađujemo mi i vama dajemo pristupne podatke)
- Izrada Facebook Ad Accounta (izrađujemo mi)
- Izrada Tik Tok profila (izrađujemo mi i vama dajemo pristupne podatke)
- Postavljanje Facebook Pixela (postavljamo mi)
- Postavljanje Facebook Product Cataloga (za web trgovine) (isto mi)
- Postavljanje ciljeva (konverzija) u Facebook Pixelu (isto mi)
- Postavljanje Google Analyticsa na web stranicu (isto mi)
Izrada vizualnog identiteta za društvene mreže
500,00 kn / 66,66 € po društvenoj mreži / jednokratno
Usluga uključuje:
- Kreativno kreiranje vizualnog identiteta za vaše društvene mreže. (cover, profilna fotografija, template objava, oglasi, vizuali)
Već imate društvene mreže, ali bi poradili na poboljšanju vaše online reputacije?
Upravljanje sadržajem i komunikacijom na društvenoj mreži Facebook
2.500,00 kn / 333,33 € mjesečno
Usluga uključuje:
- 3 – 4 objave tjedno
- Kreativno kreiranje i objava sadržaja (copy, vizuali, editiranje video sadržaja)
- Pripremu 3 – 4 vizuala tjedno
- Priprema i dostavljanje kalendara objava
- Krizno komuniciranje, praćenje komentara na objavama i praćenje poruka pristiglih u inbox za vrijeme radnog vremena (ako to klijent želi)
- Upravljanje oglašavanjem plaćenih kampanja (Analiza i definiranje ciljane publike, analiza i definiranje ciljanih pozicija oglasa, definiranje ciljeva kampanje, izrada kampanje prema definiranim ciljevima, izrada i postavljanje oglasa (obrada fotografije + tekst), praćenje i analiza rezultata kampanja. (budget za oglašavanje objava nije u navedenoj cijeni)
- Sastanci s klijentom, evaluacije i dogovor oko daljnjih koraka
Upravljanje sadržajem i komunikacijom na društvenoj mreži Instagram
2.500,00 kn / 333,33 € mjesečno
Usluga uključuje:
- 3 – 4 objave tjedno
- Kreativno kreiranje i objava sadržaja (copy, vizuali, editiranje video sadržaja)
- Pripremu 3 – 4 vizuala tjedno
- Priprema i dostavljanje kalendara objava
- Krizno komuniciranje, praćenje komentara na objavama i praćenje poruka pristiglih u DM za vrijeme radnog vremena (ako to klijent želi)
- Upravljanje oglašavanjem plaćenih kampanja (Analiza i definiranje ciljane publike, analiza i definiranje ciljanih pozicija oglasa, definiranje ciljeva kampanje, izrada kampanje prema definiranim ciljevima, izrada i postavljanje oglasa (obrada fotografije + tekst), praćenje i analiza rezultata kampanja. (budget za oglašavanje objava nije u navedenoj cijeni)
- Sastanci s klijentom, evaluacije i dogovor oko daljnjih koraka
Još niste sigurno da želite, ali ste čuli da je taj Tik Tok baš super i da najbrže organski dođe do širokog auditorija
Upravljanje sadržajem i komunikacijom na društvenoj mreži TikTok
5.000,00 kn / 666,66 € mjesečno
Usluga uključuje:
- Kreativno kreiranje sadržaja (videozapisi)
- Snimanje i editiranje sadržaja (videozapisi)
- Objavljivanje sadržaja (videozapisi + copyji)
- 1 – 2 videozapisa tjedno
- Praćenje trendova i reagiranje u smislu izrade trendovskog videozapisa po dogovoru i želji klijenta
- Praćenje i reagiranje na komentare na objavama za vrijeme radnog vremena
- Dolazak na željenu lokaciju u svrhu snimanja videozapisa
- Angažiranje drugih aktera potrebnih za snimanje videozapisa
- Sastanci s klijentom, evaluacije i dogovor oko daljnjih koraka
- Izvještavanje
Community management (komentari, inbox, DM) izvan radnog vremena
500,00 kn / 66,66 € mjesečno
Usluga uključuje:
- Praćenje komentara na objavama i praćenje poruka pristiglih u DM
- Praćenje u terminu van radnog vremena 17:00h – 21:00h
Za one koji žele znati malo više!
Savjetovanje i izrada strategije za objavljivanje sadržaja na društvenim mrežama
1.000,00 / 133,33 € jednokratno
500,00 kn / 66,66 €/ mjesečno
Usluga uključuje:
- Analiza dostavljenog plana objava od strane klijenta
- Savjetovanje vezao uz vizuale u objavama
- Revidiranje copyja za objave na društvenim mrežama
Napomena
Vlasništvo nad računima i profilima se definiraju ugovorom o suradnji kao i rokovi za aktivaciju suradnje. Suradnja se aktivira obostranim potpisom ugovora.
